سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي قد نجمعها

• الاسم وبيانات التواصل التي تقدمها لنا.
• معلومات الطالب ومستواه واهتماماته التعليمية.
• الرسائل والاستفسارات ومعلومات الحجز.
• بيانات تقنية أساسية مرتبطة باستخدام الموقع مثل نوع المتصفح وعنوان IP عند توفرها.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات لتقديم الخدمات التعليمية، إدارة الحجوزات، التواصل مع الطلاب وأولياء الأمور، تحسين الموقع، حماية الخدمة، والرد على الاستفسارات.

3. بيانات الدفع

عند استخدام خدمات دفع خارجية، قد تتم معالجة بيانات الدفع بواسطة مزود الدفع وفقًا لسياسة الخصوصية والأمان الخاصة به. لا ينبغي إرسال بيانات بطاقات الدفع الحساسة عبر وسائل التواصل غير المخصصة لذلك.

4. ملفات الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تحليلية أساسية لتحسين الأداء وفهم استخدام الموقع. يمكن التحكم في بعض ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة الحد الأدنى اللازم من المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل الموقع أو تقديم الخدمة.

6. خصوصية الأطفال

عندما يكون الطالب طفلًا، ينبغي أن تتم عملية التسجيل والتواصل والإشراف من خلال ولي الأمر أو بموافقته وفقًا لما ينطبق على الحالة.

7. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تشغيلية وتقنية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات، مع العلم أنه لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو الوفاء بالمتطلبات التشغيلية والقانونية ذات الصلة، ثم نحذفها أو نقلل الاحتفاظ بها عندما لا تعود هناك حاجة إليها.

9. طلبات الخصوصية

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيح المعلومات التي قدمتها لنا، وذلك وفقًا للمتطلبات المطبقة.

10. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، استخدم صفحة Contact Us أو وسائل التواصل الرسمية المنشورة على موقع Quran Haven.