Politiques et paiements

Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée des élèves, des parents, des responsables légaux et des visiteurs du site Quran Haven. Cette page explique de manière générale les informations que nous pouvons traiter et la façon dont elles sont utilisées pour exploiter et protéger nos services.

1. Informations que nous pouvons collecter

  • Votre nom et les coordonnées que vous nous fournissez.
  • Les informations concernant l'apprenant, son niveau et ses centres d'intérêt d'apprentissage.
  • Les messages, demandes de renseignements et informations de réservation.
  • Des informations techniques de base liées à l'utilisation du site, telles que le type de navigateur et l'adresse IP lorsqu'elles sont disponibles.

2. Utilisation des informations

Les informations peuvent être utilisées pour fournir les services éducatifs, gérer les réservations, communiquer avec les élèves et les responsables, améliorer le site, protéger le service et répondre aux demandes.

3. Informations de paiement

Lorsque des services de paiement tiers sont utilisés, les informations de paiement peuvent être traitées par le prestataire de paiement conformément à ses propres pratiques de confidentialité et de sécurité. Les informations sensibles de carte bancaire ne doivent pas être envoyées par des moyens de communication non prévus pour le traitement des paiements.

4. Cookies et analyses

Le site peut utiliser des cookies ou des outils d'analyse de base afin d'améliorer les performances et de comprendre l'utilisation du site. Certains cookies peuvent être contrôlés depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des informations

Nous ne vendons pas les informations personnelles. Des informations limitées peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance lorsque cela est raisonnablement nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture de nos services.

6. Confidentialité des enfants

Lorsqu'un apprenant est un enfant, l'inscription, la communication et la supervision doivent être prises en charge par un parent ou un responsable légal, ou avec sa participation, selon le cas.

7. Sécurité des informations

Nous utilisons des mesures opérationnelles et techniques raisonnables pour contribuer à protéger les informations, tout en reconnaissant qu'aucune méthode électronique ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Conservation des données

Les informations peuvent être conservées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir les services et satisfaire aux exigences opérationnelles ou légales applicables, après quoi elles peuvent être supprimées ou leur conservation réduite.

9. Demandes relatives à la confidentialité

Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant vos informations ou pour demander la correction des informations que vous nous avez fournies, sous réserve des exigences applicables.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez utiliser la page Contact ou les moyens de communication officiels de Quran Haven publiés sur notre site.

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