السياسات والدفع

سياسة إعادة جدولة الحصص

ندرك أن الطلاب وأولياء الأمور قد يحتاجون أحيانًا إلى تغيير مواعيد الدروس. وتعتمد إعادة الجدولة على توافر المعلم وشروط الخطة المطبقة.

1. طلب موعد جديد

يرجى طلب تغيير الموعد في أقرب وقت ممكن من خلال إحدى قنوات Quran Haven الرسمية.

لا يمكن ضمان الموعد المطلوب دائمًا، وقد يتم اقتراح أوقات بديلة بحسب توافر المعلم.

يتحمل الطالب أو ولي الأمر مسؤولية التأكد من توقيت الحصة حسب المنطقة الزمنية المحلية عند الحجز أو تغيير الموعد.

قد تعامل طلبات إعادة الجدولة المتأخرة جدًا كإلغاء أو كحصة مستهلكة وفق شروط الخطة المطبقة.

إذا احتجنا إلى تغيير موعد حصة، فسنعمل مع الطالب أو ولي الأمر لترتيب موعد بديل مناسب.

قد تتطلب التغييرات المتكررة مراجعة الجدول المنتظم للطالب للوصول إلى موعد ثابت أكثر ملاءمة عند الإمكان.